Betalingsbeleid

Welkom bij Montérvo. Wij zetten ons in om klanten in het Verenigd Koninkrijk een veilige, transparante en eenvoudige betaalervaring te bieden. Op deze pagina leggen wij onze betaalmethoden, verwerking, beveiliging en ondersteuning uit.

Valuta

Prijzen voor klanten in het Verenigd Koninkrijk worden weergegeven en verwerkt in Britse ponden (GBP) via de United Kingdom Shopify Market.

Betaalmethoden

De beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen weergegeven en kunnen afhankelijk zijn van uw apparaat, bank en de configuratie van het afrekenen. Ondersteunde opties kunnen het volgende omvatten:

Mastercard

Betaling met een Mastercard-creditcard of -betaalpas kan beschikbaar zijn.
Verwerkingstijd: direct
Aanvullende transactiekosten van Montérvo: geen

Visa

Betaling met een Visa-creditcard of -betaalpas kan beschikbaar zijn.
Verwerkingstijd: direct
Aanvullende transactiekosten van Montérvo: geen

Apple Pay

Apple Pay kan beschikbaar zijn op compatibele Apple-apparaten.
Verwerkingstijd: direct
Aanvullende transactiekosten van Montérvo: geen

Google Pay

Google Pay kan beschikbaar zijn op compatibele apparaten.
Verwerkingstijd: direct
Aanvullende transactiekosten van Montérvo: geen

De betaalmethoden die bij het afrekenen worden weergegeven, zijn de betaalmethoden die momenteel beschikbaar zijn voor uw bestelling.

Verwerking en Bevestiging

Betalingen worden verwerkt wanneer u het afrekenproces voltooit. Als de betaling succesvol wordt geautoriseerd, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Zodra uw bestelling is bevestigd, wordt deze klaargemaakt voor verzending in overeenstemming met ons Verzendbeleid.

Veilige Transacties

Transacties op onze website worden beschermd met SSL-encryptie. Betalingen worden verwerkt via Shopify en ondersteunde betalingsproviders die erkende beveiligingsstandaarden hanteren.

Wij slaan geen volledige kaartgegevens op. Gevoelige betalingsgegevens worden rechtstreeks verwerkt door de betreffende betalingsprovider.

Belastingen, Invoerrechten en Overige Kosten

Toepasselijke Britse belastingen, invoerrechten of invoerkosten worden afgehandeld op basis van de bestelwaarde, de herkomst van de zending en de geldende Britse regelgeving. Kosten die door ons worden geïnd, worden bij het afrekenen weergegeven. In sommige gevallen kan een invoer- of vervoerdersheffing afzonderlijk moeten worden betaald. Montérvo brengt geen verborgen transactiekosten in rekening, hoewel uw bank of betalingsprovider eigen kosten kan toepassen.

Betalingsproblemen

Als u tijdens het betalen een probleem ondervindt, zoals een geweigerde transactie of een onduidelijke bevestiging, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. Wij helpen u graag verder.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Dynasty Enterprises
Handelsnaam: Montérvo
E-mail: support@montervo.com
Klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.